Splošna vprašanja o podjetju

Dostava v Sloveniji poteka zelo hitro, trudimo se vsa naročila do 14:00 poslati še isti delovni dan in v večini primerov so paketi dostavljeni že naslednji dan po naročilu. V kolikor si želite zagotoviti najhitrejšo možno dostavo, vam svetujemo, da pri obrazcu za naročanje dodatno obkljukate storitev "Super hitra dostava" in si s tem zagotovite, da bo vaše naročilo obravnavano prioritetno, kar pomeni, da ga bomo takoj prestavili na začetek vrste za pošiljanje, ne glede na to, koliko naročil je ...

Seveda. V kolikor veste, da ste v času dostavljanja vašega lokalnega poštarja (večinoma je to ob delovnih dneh med 09:00 in 13:00) odsotni, ker ste v službi, lahko naročilo oddate tudi na služben naslov. V kolikor boste naročali preko spleta, predlagamo, da zraven naslova zapišete tudi naziv podjetja, npr.: Janez Novak Dunajska cesta 1 (Podjetje d.o.o.) 1000 Ljubljana V vsakem primeru pa vam svetujemo, da vpišete tudi telefonsko številko, saj vas bo le tako poštar lahko kontaktiral v zv...

Osebne prevzeme urejamo le izjemoma, na podlagi predhodnega dogovora. Za več informacij glede prevzema nas prosimo pokličite na številko 07 600 3005. Prevzem je možen zgolj v našem skladišču v Ljubljani.

V Sloveniji pakete dostavljamo z dostavno službo DPD. Paketi so iz našega skladišča odposlani najkasneje 1 delovni dan po naročilu, v večini (99%) primerov pa gredo v končno dostavo že naslednji dan (razen ob ekstremnem povečanju števila paketov - neposredno pred Božičem ali tekom Black Friday akcij). Pred dostavo paketa ste o točnem času dostave obveščeni preko SMS obvestila in E-maila, če ste ga vpisali pri vašem naročilu. Kurir bo pošiljko poskušal vročiti na vašem naslovu, v kolikor pa t...