Splošna vprašanja o izdelkih

Pozdravljeni, založil sem svoja navodila za uporabo, ali mi lahko pošljete nova? Pozdravljeni, navodila v pisni, slikovni ali video obliki lahko najdete v našem spletnem servisu na naslovu: https://dtmnatura.ladesk.com/361679-LocoSharkcom V kolikor med njimi ne najdete navodil za svoj izdelek, se nam prosimo oglasite na email slovenija@locoshark.com (mailto:slovenija@locoshark.com) ali telefonsko številko 07 600 3005.

Artikel, ki sem ga naročil pri vas, ne deluje in ne vem kako ga priključiti, da bo deloval? Žal nam je, da imate težave, a bodite brez skrbi, tukaj smo zato, da vam pomagamo. Za najhitrejšo in najlažjo rešitev vaše težave predlagamo, da upoštevate naslednji postopek: - Preverite ali že obstajajo podrobnejša navodila za odpravo napake v našem spletnem servisu s klikom na to povezavo: https://dtmnatura.ladesk.com/361679-LocoSharkcom in izbiro vašega artikla - V kolikor na povezavi na zas...

Z izdelkom nisem zadovoljen in želim izkoristiti možnost 14-dnevnega vračila, kaj naj naredim? Žal nam je, če pride do situacij, da z izdelkom niste zadovoljni, a zavedamo se, da verjetno ne obstaja izdelek, ki bi zadovoljil vse kupce, sploh pri nakupu na daljavo preko spleta. Zato omogočamo vračilo vseh naših izdelkov v roku 14 dni od prejema, ne glede na razlog vračila (dovolj je, če vam izdelek zgolj ni všeč - razloga vam ni potrebno navajati). Za uveljavitev odstopa od pogodbe v 14 dneh...